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2017年春节火车票抢票攻略 火车票订票改签退票具体流程

文/黄凯琴 来源:第一白银网 11-17 11:20
摘要 2017年的春运开始时间,在公历1月13日,也即农历十二月十六日,大致的结束时间,在2月21日,也即农历正月廿五。此时也是大家纷纷抢火车票的高峰期,那么春运期间如何快速有效的抢火车票呢?

  第一白银网11月17日讯 2017年的春运开始时间,在公历1月13日,也即农历十二月十六日,大致的结束时间,在2月21日,也即农历正月廿五。此时也是大家纷纷抢火车票的高峰期,那么春运期间如何快速有效的抢火车票呢?下面让第一白银网为您解答。

2017火车票订购

2017火车票订购

  根据现行的火车票预售政策,互联网和电话可提前60天订购火车票,而火车站、代售点窗口可提前58天订购,届时要回家过年的人士可以尽早订票,以避免出现购票集中拥堵、票源不足等问题。 

  1、网络订票

  乘客可登录官方购票网站注册,一般用户名为手机号,密码为动态密码,登录成功后填写相关信息,就可以购票了,提示一下:网络购票要提前了解自己身份是否核验通过,如果核验未通过或是第一次网购车票最好提前去车站或就近代售点进行核验,以便“抢票”更顺畅。

  2、电话订票

  电话订票的旅客选择要乘坐的车次后,需要输入乘车人身份信息。电话订票成功后,旅客需要在24小时的时限内到代售点或售票口付费取票,过期订单将作废。

  3、手机客户端

  手机网络顺畅时,下载APP软件,输入出发地、目的地、日期后,即可检索到相应车次的车票。与网络购票一样,首次购票旅客需要提前填写姓名、电话注册,为了使购票更为顺畅,建议旅客先添加常用联系人。

  此外,还可以通过去火车站窗口、代售点、自动售票机等渠道进行购票,只需要携带有效证件(身份证)和票款即可,但是这三个地方人流量可能比较大,需要乘客预留充足的购票时间。

  2017春运火车团体票订票流程

  第一步是申请登记,获取证书。订票人(包括企业或个人,下同)携带相关资料到各地团体票办理专窗进行农民工团体订票申请,并签订相关承诺协议。完成资格审核后,车站为订票人办理授权证书。

  第二步是网上申报,输入信息。订团体票人根据车站提供用户名、密码等资料登录12306买团体票票网上受理渠道根据铁路部门公布的申报团体票计划的时间、车次、到站等,在指定时间里提报订票计划,并如实录入乘车人的有效身份证信息,一张身份信息只能录入一次。

  第三步是审核配票,网上公布。铁路部门对订团体票人申报的团体计划根据运能进行匹配,完成订单的受理计划,并在网上公布订票信息。

  第四步是信息审核,确认提交。订票人根据铁路部门 在网上公布的订单受理计划,核准订票信息(乘车日期、车次、发到站、张数、席别、乘车人身份)后,按指定的日期在网上确认提交,对在指定时间内订票人未在网上确认提交的,将被视为自动取消受理计划,铁路部门将不再兑现票额。

  第五步是兑现票额,制票取票。铁路部门根据订团体票人提交的确认订单信息,指令客票系统安排计划,兑现票额。互联网订票兑现后订票人在规定时间内,凭资格证书原件及复印件、订票人身份证原件及复印件、所订12306团体票的流水号到指定地点办理取票手续。暂不支持网上支付。

  12306网上订票需要注意事项:

12306网上订票

12306网上订票

  【注意】为保证在网站顺利购买车票,请使用IE6.0及以上版本的浏览器。由于证书原因,点击“售票”时会比较卡,请耐心等待。至于根证书,不用管他,直接点“是”即可(有些浏览器要装,有些不用装也可以用,当然,铁道部这个证书暂时还没有通过认证哦)。

  【注意】学生票发售的席别有:D、G、C字头动车组列车二等座(折扣为7.5折),Z、T、K、L字头、无字头列车硬座(折扣为5折)和硬卧(票价为{硬卧原价}-{硬座原价*50%})。其他席别(D、G、C字头一等座、一等包座、特等座、商务座、高级软卧以及Z、T、K、L、无字头列车的软座、软卧等)均不发售学生票。

  全价票:购票成功~最后只需在出发之前,持订单号和身份证到车站自动售票机或者人工售票窗口取票就好了,另外代售点也能取票,你可以就在住所附近找个代售点取票即可,不过要加5元手续费哦。同时,网票很大优点就是取票地无限制,全国通取。目前,仅京津城际和京沪、沪宁、沪杭高铁本线动车组列车经停站具备二代居民身份证检票条件,其他线路均需提前换票。

  12306网上订票温馨提示:

  (1)在车票载明的列车开车前2小时前,尚未换取纸质车票的,可以在本网站www.12306.cn办理改签、退票手续;列车开车前2小时内或者已经换取纸质车票的,只能在车站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。

  (2)在车站办理改签、退票手续时,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和银行卡。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的,还须携带订单号码。

  (3)车票只能改签一次;已经改签的车票不能再次改签。

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